ข้อมูลทางกฎหมาย
นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)
นโยบายนี้อธิบายว่าเว็บไซต์ แม่สายหยกค้าส่ง (maesaijade.com) ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันอย่างไร เพื่อให้เว็บทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของคุณ และช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์เพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
ปรับปรุงล่าสุด: 18 กรกฎาคม 2569
1. คุกกี้คืออะไร
คุกกี้ (Cookies) คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกไว้บนอุปกรณ์ของคุณ (เช่น คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือ) เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำอุปกรณ์ของคุณและการตั้งค่าต่าง ๆ ในการเข้าชมครั้งถัดไป ทำให้การใช้งานสะดวกและต่อเนื่องมากขึ้น
นอกจากคุกกี้แบบดั้งเดิมแล้ว เว็บไซต์ยังอาจใช้เทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น localStorage และ sessionStorage ซึ่งเป็นพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในเบราว์เซอร์ของคุณ เราใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบางอย่าง เช่น การเลือกความยินยอมเรื่องคุกกี้ของคุณ ในนโยบายฉบับนี้ เราขอเรียกเทคโนโลยีทั้งหมดนี้รวมกันว่า "คุกกี้"
2. เราใช้คุกกี้อย่างไร
แม่สายหยกค้าส่งใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้ฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บ เช่น การแสดงผลหน้าเว็บ ความปลอดภัย และการนำทาง ทำงานได้ตามปกติ
เพื่อจดจำการตั้งค่าความยินยอมของคุณ
เมื่อคุณเลือก "ยอมรับ" หรือ "ปฏิเสธ" คุกกี้ในแบนเนอร์คุกกี้ เราจะบันทึกการตัดสินใจของคุณไว้ (ผ่าน localStorage) เพื่อไม่ให้แบนเนอร์ปรากฏซ้ำในทุกครั้งที่คุณเข้าชม
เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
เราใช้ Google Analytics ผ่าน Google Tag Manager เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าใดได้รับความนิยม ผู้ใช้เข้าชมนานเท่าใด เพื่อนำไปพัฒนาเนื้อหาและประสบการณ์ใช้งานให้ดีขึ้น
เพื่อวัดผลการโต้ตอบ
เราวัดผลว่าผู้ใช้กดปุ่มติดต่อต่าง ๆ มากน้อยเพียงใด เช่น ปุ่มแชท LINE ปุ่มโทรศัพท์ และปุ่มดูแผนที่ร้าน เพื่อประเมินว่าช่องทางติดต่อใดมีประโยชน์กับลูกค้ามากที่สุด ข้อมูลนี้เป็นสถิติภาพรวม ไม่ได้ระบุตัวตนของคุณเป็นรายบุคคล
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการตลาดจะทำงานก็ต่อเมื่อคุณกด "ยอมรับ" ในแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น หากคุณยังไม่ได้ให้ความยินยอม คุกกี้เหล่านี้จะถูกปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น
3. ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
เราแบ่งคุกกี้ออกเป็น 3 ประเภทตามวัตถุประสงค์การใช้งาน ดังตารางด้านล่าง
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ & ตัวอย่าง |
|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น (ทำงานเสมอ) |
จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานและความปลอดภัยของเว็บไซต์ รวมถึงการจดจำการตั้งค่าความยินยอมเรื่องคุกกี้ของคุณ ตัวอย่าง: การบันทึกตัวเลือก "ยอมรับ/ปฏิเสธ" คุกกี้ไว้ใน localStorage เพื่อไม่ให้แบนเนอร์ปรากฏซ้ำ คุกกี้กลุ่มนี้ไม่ต้องขอความยินยอมเพราะขาดไม่ได้ |
| คุกกี้วิเคราะห์/สถิติ (ต้องได้รับความยินยอม) |
ช่วยให้เราเข้าใจภาพรวมการใช้งานเว็บไซต์เพื่อนำไปปรับปรุง ตัวอย่าง: Google Analytics ที่ทำงานผ่าน Google Tag Manager (GTM) เก็บข้อมูลเชิงสถิติ เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่เปิด และการกดปุ่มติดต่อ LINE/โทร/แผนที่ โดยไม่ระบุตัวตนรายบุคคล |
| คุกกี้การตลาด (ต้องได้รับความยินยอม) |
ใช้เพื่อการโฆษณาและวัดผลแคมเปญการตลาด ตัวอย่าง: ปัจจุบันเว็บไซต์ยังไม่ได้ใช้คุกกี้การตลาด แต่ระบุไว้ในนโยบายเผื่อกรณีที่เราอาจนำมาใช้ในอนาคต หากมีการใช้งาน คุกกี้กลุ่มนี้จะทำงานเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น |
รายชื่อคุกกี้และข้อมูลที่จัดเก็บ
ตารางด้านล่างระบุชื่อคุกกี้และรายการข้อมูลที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยเฉพาะเจาะจง
| ชื่อ | ผู้ตั้งค่า | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาจัดเก็บ |
|---|---|---|---|
msj_consent_v1 |
แม่สายหยกค้าส่ง (localStorage) |
บันทึกตัวเลือกความยินยอมเรื่องคุกกี้ของคุณ (ค่าที่เก็บคือ "granted" หรือ "denied" เท่านั้น) เพื่อไม่ให้แบนเนอร์ปรากฏซ้ำ ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ | จนกว่าคุณจะล้างข้อมูลเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ |
_ga |
Google Analytics | สร้างรหัสสุ่มประจำเบราว์เซอร์เพื่อแยกแยะผู้เข้าชมแต่ละราย ทำงานเมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น | 2 ปี |
_ga_*(เช่น _ga_XXXXXXX) |
Google Analytics | จดจำสถานะเซสชันการเข้าชม เพื่อให้นับจำนวนครั้งการเข้าชมได้ถูกต้อง ทำงานเมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น | 2 ปี |
_gid |
Google Analytics | แยกแยะผู้เข้าชมในช่วงระยะสั้น (อาจไม่ปรากฏในทุกการตั้งค่า) ทำงานเมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น | 24 ชั่วโมง |
หมายเหตุ: msj_consent_v1 เป็นคุกกี้ที่จำเป็นและถูกบันทึกไว้เสมอเมื่อคุณเลือกในแบนเนอร์ ส่วนคุกกี้ของ Google ทั้งหมดจะถูกตั้งค่าก็ต่อเมื่อคุณกด "ยอมรับ" เท่านั้น หากคุณกด "ปฏิเสธ" คุกกี้กลุ่มนี้จะไม่ถูกสร้างขึ้น
4. การจัดการความยินยอม
เว็บไซต์ของเราใช้ Google Consent Mode ในการควบคุมการทำงานของคุกกี้ตามความยินยอมของคุณ โดยค่าเริ่มต้นเมื่อคุณเข้าชมเว็บครั้งแรก คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการตลาดจะถูกตั้งเป็น "ปฏิเสธ" (denied) ไว้ก่อน จนกว่าคุณจะกด "ยอมรับ" ในแบนเนอร์คุกกี้ ซึ่งหมายความว่าเราจะไม่เก็บข้อมูลเชิงวิเคราะห์ใด ๆ จนกว่าจะได้รับความยินยอมจากคุณ
- การให้ความยินยอม: เมื่อคุณกด "ยอมรับ" คุกกี้วิเคราะห์ (และการตลาด หากมีในอนาคต) จึงจะเริ่มทำงาน
- การปฏิเสธ: คุณสามารถกด "ปฏิเสธ" ได้ เว็บไซต์จะยังคงใช้งานได้ตามปกติ โดยจะทำงานเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นเท่านั้น
- การล้าง/เปลี่ยนการตั้งค่า: คุณสามารถล้างการตัดสินใจที่บันทึกไว้ได้โดยการลบข้อมูลเว็บไซต์ (Clear site data / Cookies และ Storage) ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ เมื่อคุณกลับเข้ามาใหม่ แบนเนอร์คุกกี้จะปรากฏขึ้นอีกครั้งเพื่อให้คุณเลือกใหม่ได้
นอกจากนี้ เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ยังให้คุณควบคุมหรือปิดกั้นคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์เอง อย่างไรก็ตาม การปิดกั้นคุกกี้ที่จำเป็นบางส่วนอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
5. คุกกี้ของบุคคลที่สาม (Google)
เราใช้บริการของ Google ได้แก่ Google Analytics และ Google Tag Manager ซึ่งอาจตั้งค่าคุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อเก็บข้อมูลเชิงสถิติเมื่อคุณให้ความยินยอม ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลโดย Google ตามนโยบายและมาตรฐานของ Google เอง
คุณสามารถศึกษารายละเอียดว่า Google เก็บและใช้ข้อมูลอย่างไรได้จากนโยบายความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไขการใช้บริการที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของ Google โดยตรง เราไม่มีอำนาจควบคุมคุกกี้ที่ตั้งค่าโดยบุคคลที่สามเหล่านี้ นอกเหนือจากการเปิด/ปิดการทำงานตามความยินยอมผ่าน Google Consent Mode
Google Maps
ในหน้า ติดต่อเรา และหน้า หน้าร้านแม่สาย เราฝังแผนที่ Google Maps เพื่อแสดงตำแหน่งที่ตั้งของร้าน เมื่อแผนที่ถูกโหลด เบราว์เซอร์ของคุณจะเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google โดยตรง ซึ่ง Google อาจได้รับหมายเลข IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ และอาจตั้งค่าคุกกี้ของตนเองตามนโยบายของ Google
แผนที่ที่ฝังไว้นี้ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของแบนเนอร์ความยินยอม และจะโหลดทันทีที่คุณเปิดสองหน้าดังกล่าว เนื่องจากเป็นส่วนประกอบที่จำเป็นต่อการแสดงตำแหน่งร้าน คุกกี้ที่ Google ตั้งค่าผ่านแผนที่นี้อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา หากคุณไม่ต้องการเชื่อมต่อกับ Google Maps คุณสามารถหลีกเลี่ยงการเข้าชมสองหน้าดังกล่าว หรือใช้ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ปิดกั้นเนื้อหาบุคคลที่สามได้
นอกจากนี้ ลิงก์ "ดูแผนที่" หรือ "นำทาง" ที่ปรากฏในหน้าอื่น ๆ ของเว็บไซต์เป็นเพียงลิงก์ออกไปยัง Google Maps ซึ่งจะไม่มีการส่งข้อมูลใด ๆ ไปยัง Google จนกว่าคุณจะกดลิงก์นั้นด้วยตนเอง
รายละเอียดว่าเราเก็บและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
6. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายคุกกี้ฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี บริการที่เราใช้ หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการแก้ไข เราจะปรับวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้ให้เป็นปัจจุบัน เราขอแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
สอบถามเพิ่มเติม
7. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายคุกกี้ฉบับนี้ หรือต้องการสอบถามเรื่องการใช้ข้อมูลของเรา สามารถติดต่อ แม่สายหยกค้าส่ง ได้ตามช่องทางต่อไปนี้
- LINE: @maesaijade
- โทรศัพท์: 089-952-8128
- ที่อยู่ร้าน: ซอยโรงแรมวังทอง ต.เวียงพางคำ อ.แม่สาย จ.เชียงราย 57130 (เปิดทุกวัน 09:00–17:00 น.)
มีคำถามเรื่องคุกกี้หรือความเป็นส่วนตัว? ทีมงานยินดีให้ข้อมูล ทัก LINE หรือโทรหาเราได้ทุกวัน